東京、日本 — 株式会社コトズナ（本社：東京都港区、代表取締役：後藤玄理）は、ジェネレーティブAIを活用した多言語コミュニケーションツールを専門とするB2B SaaS企業です。同社は、組織が高精度の多言語AIチャットボットを数分で導入できる新しいチャットボット構築プラットフォームを発表できることを嬉しく思います。このプラットフォームは、ビジネス文書やオンライン情報を社内外の利害関係者の会話型 AI エクスペリエンスに変換するのに必要な時間と労力を大幅に削減します。
●「コトズナTPG 2.0」について
スピード、精度、スケーラビリティを重視して設計されたKotoznaのプラットフォームにより、組織は迅速なエンジニアリングや専門的な技術的専門知識を必要とせずに、2つの簡単なセットアップアプローチでジェネレーティブAIチャットボットを作成できます。従来のRAG（Retrieval-Augmented Generation）とは異なり、Kotozna独自の知識ベースのプロンプト作成テクノロジーは幻覚を大幅に減らし、信頼性の高い会話型AIを可能にします。
■「インスタントセットアップ」オプションを使用すると、マニュアル、ポリシー、ガイド、FAQなどのPDFドキュメントをアップロードすることで、ユーザーはわずか5分でチャットボットを作成できます。すべての機能を備え、精度の高いチャットボットが自動的に生成され、すぐに使用できるようになります (下の図を参照)。
■ より複雑な要件については、ユーザーがWebサイト、PDF、スプレッドシートなどの複数のデータソースを使用してチャットボットを構築できる「カスタムセットアップ」オプションがあります。ユーザーは、役割や行動に合わせて事前に設定されたテンプレートを選択して、一貫した回答品質を確保できます。高度なユースケースであっても、チャットボットの導入はわずか 10 分で完了できます。
このプラットフォームは、以下のユースケースにわたって、インテリジェントで便利な会話型AIを介して情報を共有したい企業に特に適しています。
① 投資家向け広報と企業情報開示
投資家は、年次報告書や決算発表などの複数の長い文書を検索する代わりに、最新の回答を即座に受け取ることができます。
② 製品マニュアルとユーザーガイド
お客様は、複雑なマニュアルをページごとに検索しなくても、関連する指示やトラブルシューティング情報をすばやく見つけることができます。
③ ポリシーと従業員ハンドブック
従業員は、大きくて複雑なポリシー文書を参照しなくても、人事ポリシー、経費規制、コンプライアンス規則、内部ガイドラインに簡単にアクセスできます。
TPG 2.0はすべてのユースケースで非常に正確な多言語対応を提供するため、組織は世界中の利害関係者に一貫した信頼できるコミュニケーションを提供できます。さらに、スタータープランは月額9,800円から利用できるため、組織は簡単に始められます。
このプラットフォームは、繰り返しの問い合わせを減らし、業務効率を向上させることができるため、すでに日本の大手メーカーや大手企業から強い関心を集めています。個人や組織がプラットフォームを利用できる無料プランが利用可能になりました。
TPG 2.0 サインアップリンク: https://www.kotozna.com/tpg
TPG 2.0 セットアップマニュアル: https://prompt-engineering.kotozna.com/manuals/
